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●原則、返品・交換はできません

納品された弊社製品は、お客さまのためだけに製作するオーダーメイド製品です。原則的にお客さまご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

返品・交換の手順

1. 1.商品到着後すぐにお電話かメールにて不具合の状況をご連絡ください。
2. 2.不具合部分が確認できるお写真を複数枚、メールにてお送りください。(商品及び外箱)
3. 3.お写真にて状況を確認した後、速やか然るべきご対応をさせていただきます。
4. 4.恐れ入りますが、取り付け、取り外し費用に関してはお客様にご負担いただいております。

保証期間内に故障した場合はまず商品に貼り付けてあるメンテナンスシールの内容をご確認の上、下記問い合わせ先(ジャンプ/ページ下部問い合わせ情報へ)までお気軽にご相談ください。

• ※保証に伴い発生する取り外し、取り付け費用はお客様にご負担いただいております。ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。