Q シェードはどのような構造でレールについているのですか？

A

1枚1枚独立したU型立体シェードが上部でクリップで繋がっており、そのクリップがレール部分と連結しています。

Q 採寸時、特に高さを測るときに気を付けることはありますか？

A

快適に使用するために、シェ―ド下端から床面（下枠）または干渉物の間に10mm以上の隙間を確保してください。

Q 窓枠の天井に取り付ける場合、取り付け金具は付属されますか？

A

取付方法によって部品が異なりますが、いずれの場合でも必要な部品は全て製品に付属しています。

 

壁面付けの場合、取り付け金具（ブラケット）が付属しており、これを使って設置します。

その他の取付方法の場合、ブラケットではなく、ヘッドレールを直接ネジで取り付けて設置します。

Q レールの長さは標準仕様のまま、生地枚数を2枚減らすことはできますか？

A

レールの長さに応じて最適な枚数を計算し製作するため、シェードの枚数はご指定いただけません。

レールの長さはご指定いただけます。

※シェードを外して使うと操作に支障が生じます。

Q 購入後、生地の高さ調整は可能ですか？

A

生地の高さを長くする場合は、新たにご希望の長さで再発注する必要があります。

短くする場合は、特殊な道具で切ることが可能ですが、詳細についてはお問い合わせください。

なお、裁ちばさみなどでの裁断はできませんので、お避けください。

Q 生地の両端のはねの解消方法を教えてください。

A

ロール状での梱包・長期間の輸送のため、製品の取り付け直後は生地に癖がついていることがあります。

多くの場合はレールに懸架し数日経過すると解消されます。

また、はアイロン（低温スチームモード）で解消することもできます。

Q 生地を1枚だけ再製作することはできますか？

A

当製品を購入した方のみ、5枚/1セットで別途購入が可能です。

その場合、左端・右端各1枚ずつ、中間シェード3枚の計5枚で1セットとなります。

Q 生地の洗濯方法を教えてください。

A

スマートドレープシェードは、1枚ごとに取り外し、ご自宅の洗濯機でご洗濯が可能です。

詳しい方法は動画、もしくは下記方法をご参照ください。

 

【洗濯方法】

1、該当生地を、レールから取り外します。

2、生地をクリップ側から内側に丸めます。

3、シェード1枚ごとに洗濯ネットを1つ使用し、洗濯機に入れます。

4、水温30℃までの水で、おしゃれ着モードまたは弱水流モードで洗濯してください。基本的に洗剤の使用は控えた方が良いですが、汚れがひどい場合は中性洗剤を使用してください。

5、脱水はせず、タオルなどで水気を取ります。

6、水が滴らなくなったら、レールに取り付けて吊り下げた状態で自然乾燥させます。

 

＊洗濯機を使わず、手洗いも可能です。

＊ドライヤーの低温モードの風をあてることで、より短時間で乾かすことができます。また、90～120℃程度のスチームアイロンを使用することも可能です。

 

洗濯を繰り返すことで、防汚機能が低下することがあります。

洗濯が必要な場合を除き、普段からこまめなお手入れをおすすめします。

 

洗濯方法の動画

Q シェードの一部が正しくない向きになり、直らなくなってしまいました。これは故障ですか？

A

これは故障ではなく、回転機構部の停止位置にバラつきが生じたためです。

以下の手順で修正できます。

 

左寄せの場合:バトンを最大限右に回し、力を入れて5～6回カチカチ音がするまで回します。その後、左に回してバラつきが解消されたか確認してください。

 

右寄せの場合:バトンを最大限左に回し、力を入れて5～6回カチカチ音がするまで回します。その後、右に戻してバラつきが解消されたか確認してください。