Showroom staff
一般消費者を対象に、ショールームでの接客を通じてNORMAN®製品の魅力や特徴を紹介し、最適な商品選びをサポートします。主な業務内容は、ショールームでのアテンド・製品紹介、見積もり作成、採寸や施工日の調整です。お客様のライフスタイルやニーズに合わせた提案を行い、快適な住空間づくりをお手伝いします。
窓装飾の悩みから新たな挑戦へ
以前、引越しをした際にインテリアで最も悩んだのが窓まわりでした。既成品ではサイズが合わなかったり、理想の色や生地もなかなか見つからない。納期がかかることを承知でオーダー注文をしたものの、「窓まわりにはこんなに費用がかかるんだ…」と驚いた経験があります。それでも、部屋の面積が大きく、暮らしの中で視界に入る部分だからこそ、妥協せず自分が本当に気に入るものを選ぶ大切さを感じました。
その経験やインテリアが好きな気持ちがきっかけとなり、窓装飾の専門企業であるノーマンジャパンに応募しました。
入社当初は、ブラインドの操作やウッドシャッターの存在、窓まわりの構造、さらには専門用語まで、すべてが未知の世界でした。一から学びながら、少しずつ知識と経験を積み重ねています。
この仕事の魅力は、お客様と一緒に時間をかけて考えながら、より素敵なお住まいを形にできること。施工後に「本当に良かった」とお喜びの声をいただく瞬間は、何よりのやりがいです。さらに、製品を取り付けた後に別の窓についてご相談をいただくこともあり、お客様とのつながりが深まる瞬間にやりがいを感じます。信頼を積み重ねながら、一緒に理想の住まいを作り上げていけるのがこの仕事の魅力です。
新人でも安心の環境がここに
ノーマンジャパンの社員は、部署の垣根を越えて相談に乗ってくれる親しみやすさが魅力です。困ったときや悩んだときも、自分のことのように親身になって対応してくださる、とにかくあたたかい雰囲気があります。
まだ入社して1年も経たない新人ですが、ふとした提案でも上司が「それいいね！」と受け止めてくださり、モチベーションを高めてくれるありがたい環境です。
また、入社後2か月弱は、ひとりの先輩がマンツーマンで現場研修を担当してくださいました。自分のペースに合わせて丁寧に指導していただき、不安を解消しながら実力を身につけることができました。
お客様に快適な空間で製品をご覧いただけるよう、ショールームの清掃は細部にまでこだわります。製品が最も美しく見える角度を意識しながら、小物のディスプレイや配置にも配慮。清潔感と美しい展示で、訪れる方が気持ちよく過ごせる空間を保っています。
お客様のお悩みやご希望をじっくりヒアリングし、製品の特徴や機能を実際に触れてご確認いただきます。いかにお客様の希望にこたえられるかが大事な役割。ご要望に基づきお見積りを作成し、採寸日の調整まで一貫してサポート。製品選びの楽しさを体験していただける場を提供します。
見積書や提案書の作成、採寸日の調整、採寸後の結果に基づいた製品の発注など、幅広い業務を担当します。デスクワークでは細やかな確認と調整を行い、製品が無事に取り付けられるようサポートします。接客だけでなく、裏方でのしっかりとした対応も欠かせません。
47都道府県を制覇するのが目標で、今は22か所まで行きました！
名物グルメを楽しんだり、有名な観光地からちょっとマイナーな場所まで訪れて、朝一番の飛行機で出発して、帰りはギリギリまで滞在して、現地をとことん満喫しています。ご当地マグネットを集めるのも趣味なのですが、20か所目から始めたことが唯一の後悔ポイント。
でも、次はあたたかい時期に東北を訪れたいなと思っています！
正社員 or 契約社員
【東京（代々木ショールーム）】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-23-15 A-PLACE代々木 3Ｆ
【大阪ショールーム】大阪市中央区淡路町2-5-11 PMO EX淀屋橋 1F
【横浜ショールーム】神奈川県横浜市中区山下町37-8 グローリオタワー横浜元町 1F
9:30 ～ 18:00（実働7.5時間／休憩1時間）
年収320万円～560万円以上も可能
年間休日：127日以上 (2025年実績予定)
昇給 年1回
賞与 年2回
◎ 勤続年数に応じた退職金制度を導入しており、長期的に安心して働ける環境が整ったグローバル企業です。
下記の書類をPDF形式に変換し、recruit@norman.co.jp までご送付ください。
ビジネスユーザー
出張採寸
デジタル